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社内にデザイナーがいないときの4つの解決策｜自社に合う方法の選び方
社内にデザイナーがおらず、資料やバナー、チラシなどの制作に時間がかかっていませんか？
「デザインの正解が分からず、毎回手探りになる」
「外注するたびにコストややり取りの負担が発生する」
「本来の業務と制作を兼任しなければならず、思うように業務が進まない」
上記のように、社内にデザイナーがいないことでさまざまな課題が生じます。
こうした課題を解決する方法は、社内デザイナーを採用するだけではありません。企業の状況によっては、外注やエージェントなど、より適した選択肢もあります。
本記事では、4つの解決策の特徴と向いている企業を比較し、自社に合う方法を判断するポイントを紹介します。
社内にデザイナーがいない場合の解決策【内製】
社内でデザイン業務を進める方法には、「社内デザイナーを採用する」と「AI・デザインツールを活用する」があります。
それぞれ得意なことや適した企業が異なるため、特徴を比較したうえで選ぶことが重要です。
社内デザイナーを採用する
社内デザイナーの採用は、デザイン業務が継続的に発生し、事業への理解やデザインのノウハウを社内に蓄積したい企業に適した方法です。
社内デザイナーは、商品や顧客、事業への理解を深めながら継続的に制作へ携わります。そのため、依頼のたびに事業背景や制作意図を一から説明する負担を減らせます。ロゴやWebサイト、営業資料などの表現を統一しやすくなる点もメリットです。
一方、人件費や社会保険料、制作環境の整備費用などの固定費が必要です。また、社内にデザインを評価できる人がいない場合は、判断を一人のデザイナーに任せることになり、業務が属人化するおそれもあります。
毎週のように制作業務が発生し、商品企画や施策設計の段階からデザイナーに参加してほしい企業には、社内採用が向いています。制作が月数回にとどまる企業や、案件ごとに異なる専門性が必要な企業は、外注や業務委託のほうが効率的です。
採用前に、継続する業務量、必要なスキル、社内のレビュー体制を整理しておきましょう。
AI・デザインツールを活用する
AI・デザインツールは、定型的なデザイン業務を効率化したい企業に適した方法です。テンプレートを活用すれば、専門知識が少ない担当者でもプレゼン資料やSNS画像を作りやすくなります。
CanvaやAdobe Expressなどには、テンプレートの提案や画像生成など、制作を支援する機能があります。デザインの知識が少ない担当者でも形にしやすく、使い方や制作内容によっては、制作時間や費用の負担を抑えられます。
一方で、AIやデザインツールは制作を支援できますが、企業独自のブランドイメージを反映したデザインや、ユーザー体験を踏まえた設計には、人による判断や調整が欠かせません。生成したデザインをそのまま使うと、品質にばらつきが生じたり、他社と似た表現になったりするおそれがあります。利用規約や著作権、社内データの取り扱いにも注意しましょう。
定型的な制作やアイデア出しを効率化したい企業には、有力な選択肢です。最終的な品質を高めるには、人による確認やブラッシュアップを前提に活用しましょう。
社内にデザイナーがいない場合の解決策【社外人材の活用】
社外の人材を活用する方法には、「制作会社・フリーランスへの外注」と、「エージェントを通じたデザイナーの確保」があります。
成果物を依頼したいのか、社内メンバーのように連携できるデザイナーを確保したいのかによって、適した方法は異なります。
それぞれの特徴を比較し、自社に合った方法を選びましょう。
制作会社・フリーランスへ外注する
制作会社・フリーランスへの外注は、採用や教育をせずに専門スキルを活用できるため、必要なタイミングだけ制作を依頼したい企業に向いています。
制作会社は複数人で対応する体制が整っていることが多く、大規模なWebサイトやブランディングなどにも対応できる場合があります。対して、フリーランスは比較的小規模な案件や継続的な制作を依頼しやすい傾向です。案件の規模や求める専門性に応じて依頼先を選ぶことが大切です。
ただし、依頼内容を正確に伝えるための打ち合わせや確認が欠かせません。制作工程や判断を外部へ任せきりにすると、デザインのノウハウが社内に蓄積しにくくなる点には注意が必要です。また、契約範囲を超える修正や追加制作には、別途費用が発生する場合もあります。
制作案件が必要なときだけ発生する企業や、専門性の高いデザインを依頼したい企業には外注が向いています。
エージェントからデザイナーを紹介してもらう
エージェントを利用すると、自社の要件に合ったデザイナーを紹介してもらえます。制作会社やフリーランスへ成果物を依頼するのではなく、デザイナーという人材を確保する方法です。
業務内容や必要なスキルに応じて候補者を紹介してもらえるため、自社で求人を募集したり、候補者を探したりする手間を減らせます。エージェントによっては、デザインスキルや実績に加え、コミュニケーション面も確認しています。社内メンバーと連携しやすい人材を探せるため、初めてデザイナーを採用・活用する企業でも相談しやすい点がメリットです。
ただし、エージェントは、紹介手数料が発生する場合があります。また、エージェントによって得意分野や登録しているデザイナー層は異なるため、依頼したい業務や必要なスキルに対応できるかを確認したうえで選ぶことが大切です。
案件に合わせて適したスキルを持つデザイナーを紹介してもらいたい場合は、エージェントの活用を検討してみてください。
なお、弊社の「thinc Agent（シンクエージェント）」でも、企業の業務量や必要なスキルに合わせてデザイナーを紹介し、社内メンバーと継続的に連携できる体制づくりを支援しています。
>> thinc Agent（シンクエージェント）について知りたい方はこちら
社内にデザイナーがいない場合の解決策の選び方
社内にデザイナーがいない場合の解決策には、それぞれにメリット・デメリットがあるため、「採用が正解」「外注が正解」と一概には言えません。自社の状況や目的に合わせて選ぶことが重要です。
ここからは、解決策を選ぶ際に確認したいポイントを紹介します。以下のチェック項目をもとに、自社に合った方法を検討してみましょう。
継続的にデザイン業務が発生するか
継続的に発生する場合と、一時的な制作だけの場合では、効率的な体制が変わります。まずは、デザイン業務の発生頻度を基準に、自社に合った方法を検討しましょう。
毎日・毎週のようにデザイン業務が発生する場合は、社内デザイナーの採用やエージェントの活用が向いています。デザイナーが継続して業務に関わることで、事業やブランドへの理解が深まり、制作のたびに自社の事業や制作意図を説明する手間を抑えられる点がメリットです。事業理解が深まれば、社内メンバーとの連携も円滑になります。過去の制作内容を踏まえて改善を重ねやすいため、デザインの一貫性も保ちやすくなります。
一方、月に数回程度の制作やスポット対応が中心であれば、案件ごとに制作会社やフリーランスへ依頼する方法が効率的です。継続的な人件費をかけず、必要なタイミングだけ専門人材へ依頼できます。
採用に時間やコストをかけられるか
採用に十分な時間やコストをかけられる場合は社内デザイナーの採用を、スピードを優先する場合は外注やエージェントを検討しましょう。
求人の掲載や人材紹介会社の利用には費用が発生します。書類選考や面接などの採用活動にも社内の工数が必要です。一方で、時間をかけて選考を進めることで、スキルだけでなく、自社のカルチャーや働き方に合うデザイナーを採用しやすくなります。入社後も事業理解を深めながら育成できるため、自社に合ったデザイナーを長期的に育てられる点もメリットです。
一方、短期間でデザイン業務を開始したい場合は、制作会社やフリーランスへの外注、エージェントの活用が適しています。採用活動を行わずに制作や人材の確保を進められるため、早期にデザイン業務へ着手できます。
求めるデザインの品質・専門性はどのくらいか
高い品質や専門性を求める場合は、実績だけでなく、制作体制や対応範囲まで確認して依頼先を選ぶことが重要です。
制作会社やエージェントは、専門性の高いデザイナーや複数の専門職と連携できるため、高品質なデザインを実現しやすい選択肢です。ブランディングやUI/UXなど、高度な専門性が求められる案件にも対応しやすい体制が整っています。
社内デザイナーは、事業やブランドへの理解を深めながら継続的に改善できるため、一貫性のあるデザインを維持しやすい点が強みです。
フリーランスは個人のスキルや経験によって品質が大きく異なるため、ポートフォリオや実績を十分に確認しましょう。
AIは制作案の作成や定型業務の効率化には役立ちますが、高い専門性が求められるデザインでは人による判断が欠かせません。
求める品質が高いほど、依頼先の種類だけで判断せず、実績や専門性、制作体制が自社の目的に合っているかを見極めましょう。
社内で対応できる人材やノウハウがあるか
デザイン経験者やAIツールを扱える人がいる場合は、既存人材を中心に内製する方法を検討できます。業務量や専門性が不足する場合は、社内採用や外部人材の活用を組み合わせましょう。
デザインの方向性を判断できる人や社内レビュー体制まで整っていれば、外部へ制作を依頼する場合も品質を管理しやすくなります。
反対に、社内にデザインを判断できる担当者がいない場合、指示どおりに制作するだけの依頼では、目的に合う成果物にならない可能性があります。企画やディレクションから支援できる制作会社や、要件に合った人材を紹介できるエージェントを活用することで、社内に不足するノウハウを補いながら進められます。
まずは、自社に「制作する人」「AIを活用できる人」「デザインを判断できる人」「レビューできる体制」があるかを確認しましょう。
不足している役割を補える解決策を選ぶことが、品質と効率の両立につながります。
自社に合うデザイナーを探すならthinc Agent（シンクエージェント）を活用しよう
社内にデザイナーがいない場合の解決策は、採用や外注、AIの活用など一つではありません。自社に合う方法を選ぶには、必要な業務量や専門性、社内体制の整理が必要です。
ただし、デザイン分野に詳しい担当者がいなければ、必要な人材や契約形態を自社だけで判断するのは難しい場合もあります。そのようなときは、クリエイティブ人材に詳しいエージェントへ相談する方法があります。
thinc Agent（シンクエージェント）でできること
「thinc Agent（シンクエージェント）」は、Web・クリエイティブ領域に特化した人材エージェントです。企業の課題や目的、求めるスキルを丁寧にヒアリングしたうえで、条件に合うデザイナーを紹介しています。自社で候補者を探し、経歴や実績を一人ずつ確認する負担を減らせる点が魅力です。
紹介するクリエイターは、デザインスキルだけでなく、コミュニケーション能力まで独自の基準で選考しています。企業が求める働き方やコミュニケーション方法も共有することで、社内メンバーと連携しやすい人材を検討できます。また、専任スタッフによるサポートや制作管理ツール「AdFlow」の提供など、制作を進めやすい環境が整っている点も強みです。
こんな企業にthinc Agent（シンクエージェント）はおすすめ
thinc Agent（シンクエージェント）は、次のような企業に適しています。
- 社内にデザイナーがおらず、何から始めるべきか分からない
- 採用、外注、業務委託のどれが自社に合うか判断できない
- 継続的にデザイン業務が発生している
- 現在のデザイン体制を見直したい
- 必要なスキルを持つ人材を早く確保したい
採用と外部人材のどちらが自社に合うか迷っている場合や、必要なデザイナー像を整理できていない場合は、thinc Agentへご相談ください。現在の課題や業務量を確認し、必要な人材や体制を一緒に検討します。
